Microsoft cho biết họ đã khắc phục vấn đề không thể download được ứng dụng từ Windows 10 Store, tuy nhiên một số người dùng vẫn gặp phải tình trạng này. Cách đơn giản nhất có lẽ là đóng và mở lại Windows 10 Store hoặc khởi động lại máy tính của bạn. Nhưng nếu bạn vẫn còn đang bị mắc kẹt tại đây, hãy thử làm theo một trong số các cách sau.

Cách 1: Đăng xuất và đăng nhập lại
  • Mở Windows Store.
  • Nhấp vào biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải của ứng dụng, sau đó bấm vào tên tài khoản của bạn.
3. Nhấp chuột vào tên tài khoản của bạn ở cửa sổ mới, sau đó chọn Sign Out

4. Nhấn vào biểu tượng ở góc trên bên phải một lần nữa. Đăng nhập lại vào tài khoản của bạn. rồi kiếm tra xem có thể download được chưa.

Cách 2: Reset the Store Cache
Nếu cách 1 không sửa được lỗi của Windows 10 Store, bạn hãy đóng cửa sổ ứng dụng, sau đó thử theo cách này:

1. Click Start, gõ "wsreset" và lựa chọn wsreset
2. Khi windows 10 Store mở ra, hãy thử xem đã download

Cách 3: Sửa chữa Windows Updates

Nếu việc xóa bộ nhớ cache của Windows 10 Store không sửa chữa được lỗi này, thực hiện xử lý sự cố Windows Update, bởi vì Windows Update có liên quan chặt chẽ đến Windows Store:

1. Nhấp vào Start, sau đó gõ "Troubleshooting"
2. Dưới thẻ System and Security, click chuột phải vào Fix Problems with Windows Update, chọnRun As Admin
3. Bạn đợi quá trình tìm kiếm và sửa chữa lỗi hoàn thành, sau đó thử tải lại ứng dụng nhé.

Cách 4: Thiết lập lại Windows Update

Điều cuối cùng mà bạn có thể làm là thiết lập lại Windows Update.

1. Nhấp vào Start, sau đó gõ "services"
2. Tìm kiếm Windows Update, nhấp chuột phải, sau đó chọn Stop
3. Tiếp theo, mở File Explorer và điều hướng đến thư mục C:\Windows
4. Nhấp chuột phải vào thư mục SoftwareDistribution, sau đó đổi tên thànhSoftwareDistribution.OLD
4. Mở lại "services", restart lại Windows Update
5. Kiểm tra xem đã download được chưa

Chúc các bạn thành công!

Nguồn ***********